雖然線上看屋已成趨勢,但半數(shù)(50%)網(wǎng)友需求未被滿足。林繼正表示,「網(wǎng)路民調(diào)發(fā)現(xiàn),近8成網(wǎng)友要去3個(gè)以上網(wǎng)站找房子資訊,其中逾5成(54.5%)網(wǎng)友去4個(gè)以上網(wǎng)站找房子。買屋頻道雖是百家爭鳴,但提供一站到底服務(wù)的屈指可數(shù)。
37.2%的網(wǎng)友希望深入了解社區(qū)大樓管理、住戶素質(zhì)、公設(shè)管理、樓況等,34.2%希望買屋頻道完整介紹物件週遭的生活圈資訊,如學(xué)區(qū)、公車路線。「消費(fèi)者不只找物件」,林繼正強(qiáng)調(diào),「消費(fèi)者在買屋網(wǎng)站找未來的住居生活型態(tài)。買屋網(wǎng)站不能只做物件行銷,要跟網(wǎng)友生活大小事黏在一起,才能攻佔(zhàn)網(wǎng)友心占率」。
好房網(wǎng)針對50位對社區(qū)及生活圈資訊有高度需求的網(wǎng)友進(jìn)行深度訪談,林繼正指出,「線上找房十分耗費(fèi)精神,加上網(wǎng)路資訊零散,未必符合個(gè)人需求。從看房到找到理想物件至少得花3個(gè)月以上,包括每晚流覽網(wǎng)站,加上週六、日經(jīng)紀(jì)人帶看,難怪高達(dá)88%網(wǎng)友期待買屋頻道有社區(qū)生活圈達(dá)人服務(wù),即問即答最方便」。
新奇的是,好房網(wǎng)首頁建置哈燒Hot特區(qū),以區(qū)域?yàn)榉诸悾瞥觥该咳招仑洝?、「降價(jià)特區(qū)」以及「搶手急售區(qū)」。林繼正指出,「不論自住、投資或置產(chǎn)型網(wǎng)友,來好房找好房,從房屋儀表板一目了然,快速找到想要的物件」。林繼正表示,「真正客製化的網(wǎng)站不再以功能、資訊取勝,而是透過一個(gè)按鍵在上萬個(gè)屋海找到消費(fèi)者要的」。
他說,好房全新改版,首創(chuàng)『一鍵搞定』友善搜尋模式,並且整合買屋、租屋、裝潢、修繕等頻道,讓網(wǎng)友上『好房』,找好房,我們希望『好房』是網(wǎng)友找房第一站,也是最後一站。
此外,好房網(wǎng)也從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),近9成網(wǎng)友希望網(wǎng)路提供在地達(dá)人線上諮詢,逛到民生社區(qū),或者臺中逢甲商圈,在地通能夠精闢分析學(xué)區(qū)、交通、大樓管理品質(zhì),甚至我的鄰居是誰也都如數(shù)家珍。好房網(wǎng)首創(chuàng)業(yè)界,每一棟大樓配置一位專家在地通,供網(wǎng)友詢問住居生活大小事。